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Comunicación de crisis
Taller y entrenamiento
Dirigido a: Líderes políticos, empresariales o sociales, directores de Continuidad, directores de comunicación social, asesores, investigadores y analistas.
Objetivo principal: Proporcionar a los participantes las herramientas conceptuales y técnicas para enfrentar con mayor eficacia situaciones de conflicto y crisis en el marco de la actual coyuntura política nacional.
Duración: 10 horas
Cupo máximo: 10 personas
Contenidos:
• Caracterización y elementos conceptuales
– La perspectiva de poder
– Enfoque estratégico y táctico
– Problema, conflicto y crisis
– Tipos de crisis
– Conflicto y crisis en los medios de comunicación
– Análisis de riesgos
– Continuidad
– Modelos de prevención
• Simulacro de situaciones críticas
– Construcción de escenarios
– Técnicas de acción y reacción
– Enfrentando el conflicto
– El conflicto mediático
– Resolución de crisis
